网红电商转化率是传统电商的50倍
网红电商是指具备**影响力的内容生产者(**红人)通过电商平台为用户(粉丝)推荐或售卖产品,即利用互联网将自身流量变现的一种商业模式。目前,我国网红电商已经形成了完整的产业链,包括网红、MCN机构、内容电商整合营销机构、平台渠道、供应链企业和品牌方等。
由于网红电商可以让KOL通过互联网直接与用户(粉丝)进行互动,因此相较于社交电商与传统电商,网红电商更具有互动性。在“粉丝经济”的当下,其购买转化率也远高于其他形式的电商。据数据显示,**网红电商的购买转化率高达20%,而社交电商购买转化率**仅为**网红电商的一半,传统电商购买转化率也仅为0.37%。“我喜欢你,我信任你,所以我会更愿意从你那里买东西。”已经让网红电商的市场规模达到了790亿元,2015-2019年年复合增长率高达87%。
电商平台与视频逐渐融合
网红电商最早是依托社交、电商和内容平台产生,**红人通过在平台上如微博、微信分享或销售产品从而获得收入。近年来由于视频平台的快速崛起,2019年我国**直播用户与短视频用户市场规模已经分别达到了5.04亿人和5.20亿人,视频平台也已经成为了我国网红电商的重要平台之一。由于电商平台拥有“货和消费者”,视频平台拥有“内容和消费者”,因此近年来这两大平台也在不断融合,各大电商老大都在纷纷上限直播与短视频功能,阿里巴巴是电商平台最早上线直播功能的随后京东与苏宁也在平台加入直播模块。2019年1月,淘宝上线淘宝直播独立APP2019年7月,蘑菇街也发布了“2019蘑菇街直播双百**”。
以上数据来源于前瞻产业研究院《**网红经济商业模式创新与投资机会深度研究报告》。
电商运营,其实跟经营是一个意思,就是将一件事情从头到尾做好。我就个人的意见做好电商运营管理工作。作为一名好的电商运营,首先企业就是给你框架和方向的人,细节的把握也是必须,毕竟框架也是由细节构成的。
引流、热销、利润和形象四个角度,分别承载了“流量加持”、“更具信 任感,更容易转化下单”、“更高的利润”和“品牌…
要吸引住用户的眼球,光靠产品线的设计是远远不够,你还需要通过进行相关页面美化设 计才可以。 店铺的美化设计…
在推广产品的时候,我们可以利用网上的一些落地页制作工具来进行对广告页的设计,例如最近比较火爆的秀赞就可以很好的完成活动营销的相关操作。
在每个阶段之后,我们都要对已卖出的产品和冷清无人购买的产品进行分析,分析它们的热销原因以及无人问却的原因,**再总结出解决办法,这样才能使店铺的生意越来越好。
电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案,下面详细介绍一下电商运营的具体工作职责:
1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、**宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;
5、每日统计分析**数据,并根据数据变化采取针对性运营措施。
运营的工作内容包含这几块:
一、内容产出 内容大致分为四种:
1、营销方案方向的Banner、push、短信文案、,重在吸引用户点击。
2、偏推荐方向的导购文案,深入挖掘商品或者服务者的特色,对其内容包装和推广提高转化。
3、规则说明型内容,活动的玩法,相关的标准和产品的功能说明,需要简单直接让用户明白。
4、场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣,唤起用户的需求。
二、资源把控
活动、频道都是资源位,资源是有限的,就会出现竞争,资源的管理就需要立规矩,不然就会有人问资源位的标准是什么,为什么他能上我不行,这涉及到横向行业、品类维度的划分,和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面,商品先后排序的调整优化。
三、数据分析
数据分析整理的很重要,从哪几个角度分析,需要哪些指标,不同指标间如何横向纵向对比分析,数据的变化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改进的举措。
从完全不会,到逐步有一套思想方法,个人觉得数据分析是做运营以来**的收获之一。数据是评价效果的客观标准,是辅助 科技 学决策的重要手段,不会做数据分析的运营就是瞎子。
四、沟通
做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成,很多的时候都在辩论探讨中。
作为需求方,需要与产品、设计、开发同学沟通,保证需求不变形,实际最终效果。最为资源方,需要与行业商家同学沟通,明确规则和标准。
五、杂事
说运营琐碎,就是因为安排好以上几大块工作外,需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事,细分来看其实包含了三个岗位,内容运营、活动运营、产品运营,提炼这几个岗位的侧重点。
电商的核心是要有排名有流量,最基础的店铺装修、产品上架、信息发布、活动报名都是要有的。另外像淘宝做直通车就非常重要,想靠自然搜索把排名做到前面,在淘宝竞争力这么大的平台上很难做到,而直通车因为竞争商家多投入的费用也会很大;像阿里巴巴B2B平台,主要做批发,互联网意识没那么强,竞争压力相对小,网销宝花费就没那么大。
总结起来电商运营可以分为付费和自然,付费就是直通车、网销宝这种,只是不同平台规则会有不同;自然则是做装修、做主图、做标题排名、做详情,需要一点点积累,慢慢出成绩。此外,除了站内,站外也是运营推广的宝地,软文、论坛、贴吧、问答增加曝光,吸引潜客;
你是来嫖运营方案的吧
我们说运营,就是说做高一个链接的权重,让他有更多的流量
那单品权重都有哪些东西,我一次性给你说透
1:坑产和付款人数,这个是排**的
坑产就是你这个产品一个月卖了多少钱,付款人数不用说了吧,这2点基本上决定了你搜索的排名。
所有的黑搜也是按这个原理来玩。
2:收藏加购
你可以理解为人气值,这1-2年这个对权重排名的影响也加了进来,其实这个很多人都知道啦,要不然怎么会做搜索单的时候去安排点收藏加购,不就是这个意思。
3:评价、买家秀、问大家、好物点评团、视觉等
这些是几乎决定你转化率的东西,也就是大家说的内功优化,就是优化这些东西,你一个产品没人评论,没人自卖自夸,没人自嗨搞气氛,人家肯定觉得你不靠谱啊,你随便点开一家靠前的天猫店铺,看看人家的评价,清一色的搞假,那你也去搞啊。不要天天叫为什么人家有生意你没有,不都是这些细节综合决定的。
4:单品的动态品评分
基本一个产品动态评分太低,搜索会掉这是百分百的,运气不好的话,还会抽检你,等下钱没赚几毛钱,搞得一堆烦心事。
其实这个很好解决,**产品我们就不卖,碰到有退货退款的,尽量不要选什么质量问题这些去退,其他随便你怎么弄都行,你说话客气点,客户都愿意配合,遇到问题积极给人解决。
5:就是类目了,错放类目,那就完犊子了。
6:新品标有加权器,能去搞得都去搞。
7:主图视频去搞一个,可以被有好货抓取,有了展现就是加权,白底图也去搞,有机会被首页抓取。
8:就是微详情这个玩意,目前流量还可以,但是转化差一点,有总比没有好,而且这玩意以后都是趋势,不要大家都变成基本功了,你才扭扭捏捏的去设置。
基本上以上8点就是一个单品的权重
如果这8点你都做好了,发现还是养不活自己,那只有3个办法
**:产品不行,重新选品。
第二:直接去电子厂打工,手脚灵活点,顿顿饱是有的。
第三是什么我就不说了,你们自己猜
10年电商人路过~~~~~~
淘系骨灰级卖家
随性回复 不拘格式
现在我做的模式是,一人一店,不囤货不推广,就搞冷门高利润产品,一单赚他个100-200,**就出他个10单就够了,多搞几个这类产品就够了。
选品胜过一切,不接收任何反驳。
欢迎交流探讨
祝你发
你这样问,还是比较笼统的。
从平台角度来分,有淘宝,京东,拼多多,这种大型电商平台,也有可能是你所在的公司的自营第三方平台。
从专业角度类型来分,有综合平台,垂直平台。
从产品细分领域来说,又会分比如美妆电商,生鲜电商,等等
而要回答你电商运营怎么做,那么首先你要确定你准备要运营的是哪个类型的电商,这种是没有统一标准答案的。可以说,在确定了哪种模式后,还要根据你所处的公司所具备的资源,以及面向的目标用户群体,才能根据实际情况来逐步得出你的整个运营方案。
1怎么做电商运营
弄清楚运营的定位
在做电商运营之前,一定要了解清楚电商运营地定位在哪里,如何做好运营地工作,运营工作需要具备哪些能力等等。
注重建立用户关系
对于一个电商平台来说,运营就是要将用户与产品的关系联系起来,让用户听到这个店铺就知道卖什么东西,自然也能够带动销量。
了解大型电商平台运营手段
对于一些大型的电商平台,其实他们都是具备一些运营的手段,只有通过对于他们运营手段和策略地分析,才能够帮助自身店铺运营带来流量。
了解推广渠道的方式
现在互联网有很多推广的渠道,免费收费的渠道给有不同的推广方式,对于他们熟悉地掌握,将能够帮助你更好地做好店铺的推广。
注重用户拉新的手段
对于一个电商运营者,对于用户拉新留存的手段也必须要掌握,**可以通过同行的对比学习,找到自己运营方式地差距和不足,这样也就能够很快地做好相关工作。
2电商运营怎么做能做好
电商运营一个店铺一定要有多个爆款,爆款是产品竞争力的表现,也是店铺运营能力的表现。
做好电商运营,还得掌握PS技术,对于网店设计以及产品的设计都要会灵活掌握PS技术。比如要知道怎么去水印。
电商运营离不开数据,数据不仅可以为运营提供衡量标准,还可以为电商运营提供决策支持。数据化思维就是建立自己的数据运营体系,知道不同数据之间的关系,学会用数据进行分析。
另外,在数据分析的过程中,可能会有一些意想不到的收获,数据之间有很多有趣的关联。我们可以通过这些数据对我们的电商运营工作、我们产品的用户有更清晰地认识。
首先,你要确定要选择哪个方向,目前电商主要分三大方向,传统电商、跨境电商、新媒体,当选定方向后,就要选择平台了,这里建议入门期先选定一个平台,一段时间后再去另一个平台,这时候你会发现,到第二第三个平台的时候,上手会容易很多,这也是电商的特点,无论是什么平台,什么方向,你都会找到他们极其相似的地方。
有一点要记住,运营其实就是六个字“产品—流量—转化”,也就是说你要做的所有事情都是围绕着他们进行的,所以在你开始学的时候,要保持好这个思路。
那么接下来要说学什么了。
1、 首先要熟悉整个电商平台的环境和规则,进而学习各种基础的运营操作。小到一个标题怎么优化,关键词怎么选都是门道。
2、 学会看各种数据以及数据分析,不会数据分析的电商运营相当于徒手上战场… 只能当炮灰。
3、 学会推广,你需要熟悉各种推广渠道。
4、 洞察市场,洞察用户,具有敏感度。
这里要再强调,一定要学会看数据!不会看数据的运营就是*路一条。
知道自己该学什么,就该付诸行动,这里建议**在选定方向,选定平台后,找到在该平台上做得比较好的公司,可以先从运营助理做起。为什么要强调比较好的,而不是只要是这个平台的就可以呢?很简单的道理,一家在某平台上做得比较好的公司,无论是店铺的成熟度、供应链、团队、营销推广以及资金都会比较稳定,这些因素就代表着你能在里面学到更多并且更实际的东西。
**,就是自己,不要害怕失败,心态一定要放正,电商运营没有捷径,所有的运营都是边做边学,边学边做出来的,学会顶住压力,学会沉淀
电商是个大概念,首先分为国内电商和跨境电商。如果做得是国内电商,主要针对的就是淘宝、京东、天猫、拼多多。如果是跨境电商主要做得平台就是亚马逊、敦煌、速卖通等。
根据货源又分为,自由货源和**货源,以及无货源。
搞清楚了以上问题,才能给出你比较切合实际的运营方案。
1、用户定位:打算做哪类人群的生意,你对这类人群的心里需求是否了解;
2、产品定位:打算做什么产品,产品了解有多少,优劣势、同行有哪些等;
3、价格定位:打算做什么层次的价格定位,运营初期打算怎样扩大销量,做什么活动。
4、平台定位:确定好是零售,还是批发,是做国内,还是跨境;
5、运营策略:先做流量,还是先做品牌。
当你把这些都搞懂了,你的运营方案也就出来了。
希望对你有所帮助。
店铺日常运营基本内容
店铺运营是电商运营最基本的操作工作,店铺运营我们要会下面这些知识开店流程–发布宝贝–商品上下架–橱窗推荐–类目优化–商品标题–品类规划–运营规划
上面这些都是任何一个新手需要掌握的最基本知识,其中的每一个模块都是一个可以细化出来的知识内容,以上这些日常运营工作中的每一个内容都会是对销量产生很大影响的方面。
日常推广
作为一个运营人是必须要知道店铺推广的核心知识的,其中最主要的有“搜索排名,直通车,钻展,淘宝客”的设置其次在内容营销方面要学会“微淘,淘宝直播,淘宝达人,淘宝群,短视频,内容策划”等相对更深一个层次的知识
**我们还需要会各种淘宝活动的营销操作,比如“店铺红包,优惠券,限时优惠,搭配套餐,天天特价,淘金币,淘抢购,聚划算,大促活动,**,试用”等具体的操作,上面这些操作对于一个普通级的运营人员需要掌握的是什么产品用什么活动,什么季节做什么促销,每一种活动背后的盈利数据支撑情况,以及随时掌握各种活动报名参与的时间节点等。
晋级深层次运营
数据运营
在掌握了上面的电商基本运营手段之后,那就需要对运营水平进行升级,数据运营是电商运营的核心之一,其涉及到的知识点主要有如下这些生意参谋,店铺核心数据,阿里指数,行业数据,案例分析(主要是某个案例的核心数据)
**如果要成为电商运营总监及以上级别的大神的话,还需要在上
什么都不懂的话,个人还是建议从运营助理学起。运营助理这个岗位,很容易锻炼能力,工资也提的快。
1.优先成熟电商公司的运营助理,或者是推广。有店长带你。
2.如果能力强一点,可以做大电商公司新店运营,老人会带你。
3.千万不要做新公司电商运营,因为你很难判断这个公司产品有没有竞争力。
4.提前了解面试公司的成立背景、主要业务模式和产品、他的创始人、公司的基本概况等等,包括他的一些小要求(包括地域限制、年龄等),避免不必要的麻烦。
5.初期不要太在乎工资,有理论知识再练半年身价翻倍。
操作运营电商的方法如下:
1、弄清楚运营的定位
在做电商运营之前,一定要了解清楚电商运营地定位在哪里,如何做好运营地工作,运营工作需要具备哪些能力等等。
2、注重建立用户关系
对于一个电商平台来说,运营就是要将用户与产品的关系联系起来,让用户听到这个店铺就知道卖什么东西,自然也能够带动销量。
3、了解大型电商平台运营手段
对于一些大型的电商平台,其实他们都是具备一些运营的手段,只有通过对于他们运营手段和策略地分析,才能够帮助自身店铺运营带来流量。
4、了解推广渠道的方式
现在互联网有很多推广的渠道,免费收费的渠道给有不同的推广方式,对于他们熟悉地掌握,将能够帮助你更好地做好店铺的推广。
5、注重用户拉新的手段
对于一个电商运营者,对于用户拉新留存的手段也必须要掌握,**可以通过同行的对比学习,找到自己运营方式地差距和不足,这样也就能够很快地做好相关工作。
电商的发展趋势
以目前团购网站的快速发展为例,在美国团购**、牵手**等团购**的运营中,团购**在区域运营中已经显示出不可替代的重要性。
随着**经济向中西部地区的转移和全国范围的城市化,传统大都市以外的广大城乡地区将成为一个巨大的市场。除传统产业外,还将对远程学习、远程医疗咨询、远程培训等**功能提出新的要求,这些功能将得到大力发展,更多的人将参与日益普及的服务。
一、优化产品1、优化产品的前提是选好款首先要看自己的资金水平,有些类目没有资金真的玩不转,首先就是标品,尤其被垄断的标品,基本想都不要想了。其次要做有利润的产品,选利润不是看利润大小,而是毛利润。总之,选款之前要三看:看市场,看竞品,看自己。2、宝贝优化做产品优化,就是要把三维里的好产品变成二维里的好产品,我们**下买东西,好不好能看出来,至少表面好不好我们能看出来,但是**上主要是两方面:视觉和数据。(1)视觉就是指主图,详情页,店铺装修等等,由图片,视频,文字所构成的呈现给买家的所有组成。主图的重要性直接影响了点击率,并且给买家形成了**印象,会持续影响后续的转化,虽然现在有了VR技术,但是我们还是只能通过看、听,来了解产品。(2)详情页也是一样,前三页被称为黄金屏,前三页没有吸引住买家,基本凉凉。卖点特色,买家痛点,要清晰地在前三页展现出来。(3)数据首先就是淘宝关心的数据,淘宝有上亿的产品,它怎么知道哪个宝贝好?就是通过大数据分析,通过各种量、率、值来判断这个宝贝的好坏。我们平时关注的数据有:流量,就是访客数,点击率,转化率,收藏加购率,产值,UV价值等等。二、推广引流1、目前淘宝流量可以分为免费流量和付费流量。我们化繁为简,就两点,搜索和推广,搜索就是人为操作订单,还是把重心放在直通车,钻展,淘金币这些上面,至少我们是给马爸爸送钱,心里安稳一些。2、一般付费引流用的最多的就是直通车,所以直通车是我们绕不开,必须要做的。直通车里面的逻辑和套路就太多了,我先讲一些基础的经验。直通车里面可以做关键词**,定向**,一般都是用关键词**来拉搜索,用定向**来拉首页。三、提高转化影响转化的因素有产品本身、人群、服务、市场大盘、竞争对手等等。1、产品本身(1)除了产品优化的情况外,产品的定价和销量也是非常重要的一方面,还记得当初人们为什么上淘宝买东西吗?就是因为便宜,在淘宝,低价始终是一个大杀器,相同或者类似的产品,你凭什么卖得贵?(2)但是另一方面来说,现在人们不是一味地追求低价,买家想要的不是便宜,而是占便宜,或者说是性价比。相反,即使再便宜,他觉得不值这个价钱,甚至还会怀疑质量问题。所以我们要做的是让买家觉得这个价格是合理的。2、人群很多店铺的人群标签其实是很不精准的,尤其体现在风格和消费层级上,比如我主要消费人群是高消费人群,但是进来的都是低消费人群,有流量也不转化,所以人群一定要圈精准,可以通过直通车来拉。3、市场大盘市场总会有波动,尤其是季节性产品,往往会突然爆发,突然下滑。所以要注意观察市场变化,有时候转化变差不是自身的原因。4、竞争对手就像我前面的说的,如果竞品想抢你的位置,降价来打你,你的转化肯定受影响,或者对手刷你的成交关键词,转化率超过你,都会被影响。这个时候就要降价或者开直通车来防御。
商运营工作流程
一、检查
1、促销特价、店铺活动、活动时间、推广费、库存、主次爆款是否正常;
2、活动时间和促销内容与店铺图片是否一致;
3、库存:各主次爆款库存是否充足,其他款量少的直接改实际库存,如果低于预警量跟采购确认是否已经下单完成;
4、店铺首页、详情页、分类、店招、链接等是否正常;
5、店铺后台:是否有投诉、举报、违规、扣分等严重现象,并做出反应;
6、检查有没有漏发、缺货等引起的未发货订单,如果有**时间问清情况并做出反应;
7、查看店铺DSR综合评分以及售后综合指标较前日情况涨跌情况。
电商运营的方法
纯内容转化
依靠网红、KOL 的影响力、平台效应和粉丝粘性,通过优质内容,快速吸引流量,随后向消费者推广调性相似的商品或品牌。
坚持这种套路的创业者,大多都有内容领域的经验,以及一种迷の自信——如果内容本身质量过硬,用户可能不会非常反感所谓“穿飞跃球鞋就能被法国空姐升头等舱”这样的“硬广”、反而乐意传播。
轻奢类和另类的内容,确实能更多吸引到购买能力强的高端用户。但他们的选择范围也广,忠诚度偏低。如果要让用户完成购买决策,产品在选品和供应链上,都要花更大力气。
人工个性化推荐
这种“符合消费者情况”的个性化穿搭推荐模式,给到每个人都是专属的服务,不仅解决了服装类电商目前**的痛点,也非常顺应目前消费升级的大浪潮。
买衣服这件事为什么还没有被电商打败?无非就是“挑款式”和“试尺寸”的环节都还**下。如果能够有富有穿搭经验、能够给出建议的“人”为你提供服务,根据喜好和尺码参数挑选成衣、乃至通过柔性供应链直接定制,对交易转化率的提升是非常明显的。
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